QSE
Notre politique QSE
En tant que constructeur d’autobus à hydrogène, spécialiste du rétrofit d’autocars et rénovateur de matériels de transport public, nous nous engageons à fournir des solutions innovantes et durables pour répondre aux enjeux environnementaux et réglementaires actuels.
Notre système de management de la qualité, conforme aux normes ISO 9001 et ISO 14001, est conçu pour garantir l’excellence de nos produits et services. La certification ISO 9001 atteste de notre engagement envers une gestion rigoureuse de la qualité, visant la satisfaction de nos clients par l’amélioration continue de nos processus. Parallèlement, la certification ISO 14001 témoigne de notre responsabilité environnementale, en intégrant des pratiques respectueuses de l’environnement dans toutes nos activités.
Grâce à cette approche globale, nous assurons la satisfaction de nos clients, de nos salariés et de nos actionnaires, tout en contribuant activement à la protection de notre planète. Notre politique QSE est un pilier essentiel pour bâtir des relations de confiance à long terme avec nos partenaires et pour maintenir notre position de leader dans le secteur des transports publics durables..
Qualité
La qualité chez SAFRA, est au cœur de chacun de nos services et représente une préoccupation quotidienne pour la réalisation de l’ensemble de nos activités. Notre démarche Qualité fait l’objet d’un engagement formel de la Direction Générale. Ainsi le système de management a été reconnu, pour l’année 2022, conforme au référentiel ISO9001 version 2015.
Nous avons confirmé nos engagements environnementaux avec l’obtention de la certification ISO 14001 en Octobre 2022 et nous souhaitons les poursuivre en visant le label HQE pour l’extension des bâtiments prévue en 2023.
SAFRA a également la certification ISO 3834-2, une norme qui définit internationalement les exigences de qualité pour le soudage. Elle atteste de l’expertise SAFRA dans le travail des métaux et plus particulièrement dans le soudage par fusion des matériaux métalliques. Nous utilisons régulièrement notre savoir-faire en soudage dans la fabrication des châssis de nos bus hydrogène, mais également dans la fabrication de nombreux équipements et outillages fabriqués sur mesure pour accueillir les matériels roulants ou non roulants que nous rénovons.
La norme ISO 3834 est un gage de qualité et de sérieux pour nos clients et nos partenaires, qui permet de réduire les risques de défauts et de non-conformité. Associée à une équipe de soudeurs expérimentés et formés régulièrement aux nouvelles techniques, nous sommes en mesure de proposer à nos clients un haut niveau de qualité de service.
